発達凸凹さんヘアカット 保護者さま向けLINE公式アカウント

よくあるご質問

frequently asked questions

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保護者さまQ&A

保護者さまQ&A

Q1. ここの理美容師さんは発達障がいに理解があるのですか?

A. 発達障がいの特性理解とサポートセミナーを受け、専門知識を学んでいます。しかし、お客様のお子さまの事はわからないのでいろいろ教えてください。

Q2. カットの時間はどのぐらいかかりますか?

A. 理美容師と信頼関係ができると15分くらいで出来るお子さまもいますが慣れるまでは必要なお時間をとらせて頂います。
(目安として最初は50分程度)

Q3. 他のお客様と一緒になりますか?

A. お店によって違いはありますが、お子さま、保護者様に配慮した対応をさせて頂きます。

Q4. もしも、パニックになって何かを壊したら?

A. もしもの時をサポートする障がい者(児)が入れる傷害保険をご紹介します。

Q5. うちの子はお店に入れないんですが・・

A. お店に入れないお子さんにはご自宅に訪問が出来る理美容師がいます。

Q6. 今までずっと保護者がカットをしていて理美容師さんからカットをしてもらったことがありません。

A. スモールステップからはじめて成功体験を積めば大丈夫です。

Q7. 金額はどのくらいですか?

A. 料金はお店によって違います。まずはお問い合わせしてみてください。もし、カットができない場合でも料金はかかると思っていてください。

気になるお店が決まったら?

お店が決まったら、電話やメールで連絡してみてください。
そこで理美容師は、お子様の事について
お聞きしますので、いろいろ伝えてください。
そこからスタートです!

理美容室検索はコチラ

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お店が決まったら、
電話やメールで
連絡してみてください。
そこで理美容師は、
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※保護者様のお悩み相談LINEです。
サロン予約はできませんので、ご了承ください。

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理美容師さまQ&A

理美容師さまQ&A

Q1. 発達障がいの事を全く知らないのですが、どうやってカットするのですか?

加盟店になるには必ず【発達障がい特性理解とサポートセミナー】を受講していただき、障がいの基礎知識と理美容師向けサポートスキルを習得していただきます。

Q2. カットに時間を取られるのではないですか?

A. 理美容室側がスケジュールを管理することで、理美容師に合わせて誘導ができます。

Q3. 上手くカットができないとストレスが残りそうですが・・

A. 保護者は、カットをしてくれることを望んでいるので、そんなに気にしないで仲良くなってください。

Q4. 物を壊されたりしませんか?

A. 物を壊された等、万が一の時に障がい者(児)が加入できる傷害保険を紹介できます。

Q5. 障がい者専門と思われるのは、ちょっと・・

A. 特別なスキルを持つことで、他店とは違うお店の強みにしてください。

Q6. 時間や手間がかかりますよね?

A. 基本的には1人1時間を取っていただきます。信頼関係ができると短時間で終わるようになります。

Q7. サロンはなく訪問専門でやっているのですが・・

A. お店に来れない子どもは、まずは自宅でカットから始まります。

Q8. カットの金額設定はどうするのですか?

A. それぞれの考え方で決めていただいて結構です。スペシャルメニューとして単価を上げることは可能です。もし、カットできない場合でも、時間に対して料金が発生する事を事前に伝えてください。

発達凸凹さんへの掲載を迷ったら?

お問い合わせのお電話やメールで、いろいろ聞いてください。
まずは、受け入れることから始めましょう。

サロン情報掲載希望の方はコチラ

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事業者さま向けQ&A

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Q1. 申し込むにはどうしたらよいのですか?

A. まずは下記に問い合わせメールを頂けましたらアンケートフォームを送らせて頂きます。その後、打ち合わせの日程や詳細を相談させて頂きます。
お問い合わせフォーム >

Q2. 申し込む条件はありますか?

A. どなたでもお申し込みいただけます。なお、セミナーにより受講対象者を限定するものがありますのでご確認ください。

Q3. 受講後何か証明するものをもらえますか?

A. 所定の条件を充たした方に修了証を発行します。

Q4. セミナーの詳しい内容を確認することはできますか?

A. お問合わせください。より専門的な内容につきましては、担当講師が説明いたします。

Q5. 希望コースが定員に達している場合どうしたらよいのですか?

A. 「キャンセル待ち」としてお申し込みを受け付けることができます。キャンセルにより定員に空きが生じた時点で、ご連絡いたします。

Q6. 申込後に、受講者を変更することはできますか?

A. お電話かメールにてご連絡ください。

Q7. 受講料の支払い方法は?

A. 申し込みされてセミナー開催日の2週間前にはゆうちょ銀行口座にお振り込みください。振込手数料はお客様負担となります。

Q8. 申込をキャンセルするにはどうしたらよいのですか?

受講者の取消(キャンセル)をされる場合は、お電話かメール、ラインでご連絡ください。

既に受講料をお振込みいただいている受講申込につきましては1週間前でしたら受講料をご返金いたします。それ以外は受講料の返金はいたしませんので、ご注意ください。

Q9. 受講欠席の場合は配布される資料は頂けますか?

A. 電話、メール、LINEいずれかの方法でご連絡ください。受講料をお振り込み済みの方は、セミナー終了後にテキスト等を送付させていただきます。

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