「わ、また電話…」
個人事業主の理美容師さんは
お客様の接客中に電話で
手を止めることがあると、
その後の予約に差し支えたり
大切なお客様との時間が
削られてしまうこともありますよね
それもお客様の
ご予約の電話でしたら良いですが、
営業の業者さん等の電話ですと・・・
私は発達凸凹さん（発達障がい）のお客さんを
サロンでヘアカットしている時は特に
時間が命で、嫌になったりしないうちに
急いでヘアカットします
少しでも時間を作る為にも
ホットペッパーなどの予約システムを
導入している理美容師さんも
いらっしゃるかと思いますが
個人でされている理美容室ですと
ホットペッパーに支払う月々の
お金も馬鹿にならなくありません。
そんなことから、
どうにかサロンに
かかってくる電話を少なくして
お客様からのご予約を受ける事ができたらと
私自身は、7年前からLINEを使っています。
さらに、LINEでも自動化できる部分も大きく
お客様からの問い合わせを
返信し損なってしまうなどのミスを減らすために、
LINEの中でもオンライン上で予約が可能なようにしています。
特に1人でやられているサロンですと、
すべてを自分でやらなくてはいけません。
ある程度時間を作るためにも
オートメーション化できると負担が減り
その分、家族との時間や自分の時間に使えます。
皆さんにお役に立てるなら
是非今後、理美容師さん向けのセミナーで
お話していけたらと思っています
発達凸凹さんヘアカット 運営事務局 渡辺そら
